4006-825-836
1 1
最新公告: 欢迎光临彩票联盟公司网站!
手持花洒
最新动态

/ NEWS

更多
联系我们

/ CONTACT US

更多

地址:山东潍坊市北海路财富国际商务大厦23层

电话:4006-825-836

传真:0536-2266321

邮箱:admin@destarifosmil.com

手持花洒

您的当前位置:主页 > 产品展示 > 手持花洒 >

寒潮将再次来袭 给水管“穿衣保暖”还是管用的

更新时间:2021-09-15

  “您好,杭水热线很高兴为您服务。”刚刚过去的2020年12月30日晚,寒潮来袭,杭水热线陆续接到用户的用水求助电话,电话量不断增加,用户呼声不断增强,确保用户的需求能够第一时间得到响应是首要任务,为了及时接到每一通电话,迅速派下每一张单子,高效解决每一个问题,杭水热线个坐席全开通,响应用户呼声,解决用水困难。

  热线人员耐心倾听每一位用户的来电诉求,详细记录每一位用户的用水问题,按照“一分钟接单”的抢修要求,第一时间将反映问题派单,并实时跟进每一通电话的处置过程和处置结果。这样的情况一直持续到元旦假期。

  冰冻带来寒冷,服务却暖人心。自防寒抗冻“战役”打响以来,市水务集团已投入一线人次。

  城南公司抢修人员张佰明毫不犹豫踏入近一米深的泥水坑关阀止水,城西公司抢修人员卢斌用嘴吸给用户家中淋浴软管增压破冰通水,城东公司抢修人员徐连彪深夜帮助保利像素小区更换楼顶排气阀。

  寒风刺骨迎面而来,服务为民仍是心之所向。时间推移,抢修服务不断深入,抢修完成后清理路面的结冰,送水车下铺起一块块防滑草垫,换表完成后给水表填沙保温,服务结束后提醒用户冬季用水注意事项,这一幕幕温馨的画面也多了起来。

  其中,“阿力”党群志愿者260人队伍也支援到抢修一线,按照现场抢修、社区走访、重点服务、电话回访等工作列成小组,各司其职。志愿者们跟随着抢修老师傅,接温水、递工具,用吹风机烘热被冰冻的家中管道;赶赴各老旧小区,发放《供水设施防寒抗冻温馨提示》,告知物业和居民冬季用水的注意事项,询问小区的用水情况及二次供水情况;赶赴孤寡老人等特殊群体家中,询问家中是否存在用水困难;对来电反映用水问题的用户进行回访,询问家中用水是否已经通畅。

  接下去,寒潮还将来临,气温将大幅下降,市水务集团再次提醒广大市民,请关闭好家中门窗,可使用棉麻织物包裹水管、水龙头等用水设施,给用水设施“穿衣保暖”还是管用的。

  若发现水表水管已发生冻结现象,切不可用开水急烫,可适当使用吹风机缓缓加热,夜间稍稍拧开水龙头使水流滴水成线。若一旦发现水表冻坏、漏水或用水不畅等情况,可拨打杭水热线,市水务集团将随时为市民提供贴心的服务。(本站编辑 贾晓芸摘编)

Copyright © 2002-2021 彩票联盟卫浴花洒有限公司 版权所有 网站地图

扫描二维码
关注更多优惠活动 关注
二维码